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货:零售行业对货的管理大概涉及寻货、进货、补货、定价这几个环节。而这样的一个流水线环节中,除了要突出对货的管理效率和成果,作为管理者的我们更应该看到的是这个货的市场数据并作出决策。
而如果让二维码作为每个货物的标识,在整个环节中,会更方便我们分类和记录信息,甚至到货物的流通环节,我们可以通过二维码统计到相应的市场数据,比如某个用户的相关信息,对某个货物的扫码次数以及购买情况等等。
场:场在零售行业中的映射就是门店,而在一般的零售行业中对门店的管理有三个层次,首先是布局,你的店要开在哪里?接着是商品的陈列以及促销商品和场地的规划。而我们所作的这些都是为了用户体验。
而关于用户体验和门店的关系,在近年来关于物流和空间的讨论中有一个声音,就是如何解决最后一公里的问题——就是你让用户发现你。在附近的小程序使用上爱鲜蜂就玩得很6,定位于“,30分钟掌上便利店”,爱鲜蜂用小程序让下单、物流更轻松,打造社区+零售+线上购买的全流程服务。小程序一个月内,它们的日均订单成交量增长约10倍。
线上线下融合的新零售模式是未来商业的主流模式。作为高频应用,微信聚集了9亿多活跃用户,商业价值不断释放,小程序是微信生态的重要一环,也是实体门店新零售转型、加速线上线下融合的全新渠道。如果非要给新零售下个定义的话,“小程序+零售”就是新零售。
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