更新日期：2021年06月11日

生效日期：2020年12月01日

武汉联合创想科技有限公司（简称“我们”）作为水印云的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用水印云及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解：

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

如果您未登录帐号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号，我们会根据帐号信息实现信息推送。

本隐私政策适用于您通过水印云网页、供第三方网站和应用程序使用的水印云软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

---我们如何收集和使用个人信息

---我们如何共享、转让、公开披露个人信息

---我们如何存储个人信息

---我们如何保护个人信息的安全

---管理您的个人信息

---隐私政策的修订和通知

---无法处理的部分

---免责声明

---联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册、登录

1.1.1 注册、登录

a.当您注册、登录水印云及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。

b.您也可以使用第三方帐号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与水印云帐号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

c.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中，可能含有您的部分信息（如：发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）。

d.我们非常重视用户的使用体验，为了提升音视频的上传速度，丰富发布功能和优化体验，当您发布音视频时，在点击“发布”确认上传之前，我们可能会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传，我们会立即删除相关音视频。我们尊重您的选择权

1.2 运营与安全保障

1.2.1 运营与安全

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标；同时，您不得使用我们的工具从事任何违法或者侵犯版权的事情。

1.2.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户状态、身份验证、检测及防范安全事件。

1.3 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对水印云的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

1.3.1 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

i.为合法的新闻报道所必需的；

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.转让

a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。

b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

2.1公开展示

a.我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.

b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。

2.2依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执等直接相关的；

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.您自行向社会公众公开的个人信息；

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.我们如何存储个人信息

3.1存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。对于您在使用过程中产生的视频、图片信息，我们不会存储。

3.2存储期限

我们仅在为提供水印云及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

4.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前，水印云已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

e.您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

f.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

g.您一旦离开水印云及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在水印云及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于水印云的链接或引导。

5.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

5.1停止运营向您告知

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.隐私政策的修订和通知

a.为了给您提供更好的服务，水印云及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后，我们会在水印云发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

7.无法处理的部分

a、目前动态水印、马赛克无法处理。

b、覆盖在图片/视频中间部位的以及全屏的水印无法达到完全不伤原图的效果

c、覆盖在文字背景上面的水印无法达到不伤原图效果。

d、大型背景框、蒙版无法去除。

e、批量去水印只适用于图片水印位置一样且背景简单的场景！

8.退款须知

以下条件我们将为你进行退款：

• 我司软件无法兼容电脑硬件，且技术部门无法解决的问题

  
  

• 购买30日之内无法解决的其他重大技术问题

  
  

• 错购产品，并且已重新购买产品列表中的其他更高等级产品，可退之前重错购的产品。

  
  

• 由支付平台原因引起的重复购买

  
  

• 联系客服中心后依旧无法使用产品

  
  

我们有权拒绝如下情况退款：

• 购入产品没有满足用户提出的未出现在我司产品页面、说明书及其他官方材料需求。

  
  

• 从第三方经销商购入产品后无法退款。请联系经销商提出退款申请。

  
  

• 购错产品，在未联系客服的情况下，迅速购入其他公司的相似产品。

  
  

• 使用产品过程中，未联系技术部门或提供相关错误的具体描述。

  
  

• 遇到账户激活问题时未联系技术部门寻求帮助。

  
  

• 属于线上下载的数字化商品，不适用七日无理由退货，除符合以上退款条件支持退款外，其他理由概不支持7天无理由退款，望悉知。

确定退款请向我们客服提交，一旦完成，对应的VIP账户将会失效。

标注：关于服务退款说明：用户购买的商品为线上下载的数字化商品，下载器等应用暂不支持MAC系统，购买后不支持退订、转让、退换，请斟酌确认。一经开通账号会员使用权限，权限生效后，除符合以上退款条例外，即代表用户已享受到水印云的数据服务，水印云不接受用户任何其它借口为理由的退款请求。

9.补充说明    

• 因算力资源紧张，视频转文字功能如果视频时长过长，需单独购买算力资源包。

  
  

10.免责声明

对于因不可抗力或水印云不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，水印云不承担任何责任，但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响，保证其稳定性和安全性。

账号注销须知：

卸载、注销账号可能会导致您在软件内的所有数据和记录被清除，水印云无法保证能为您找回原数据，并对因此给您造成的任何损失不予负责，请谨慎注销或卸载。

帐号注销并删除您的个人信息后，双方相应的权利义务随之终止，水印云不承担传送任何未处理的信息或未完成的服务给您的责任。

11.联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至（Yinglin.Wu@udreamtech.com）或邮寄至下列地址：

武汉市洪山区武大科技园豪迈大厦三栋802室 法务部 数据安全与隐私保护中心

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。