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9月30日,为了“扎根消费互联网、拥抱产业互联网”,腾讯将原有的七大事业群(BG)重组整合为六大事业群。
其中最受关注的当数新成立的云与智慧产业事业群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),这意味着,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾屡次对外透露的腾讯对产业互联网的野心,有了新进展,它将成为腾讯to B业务的主阵地。
“一个可见的趋势是,消费互联网市场趋于稳定,市场机会正在向产业互联网迁移。腾讯的战略升级和架构调整,正是基于此进行的前瞻思考和主动进化。”腾讯CSIG相关负责人告诉《中国经济周刊》。
据腾讯上述负责人介绍,在调整后的新组织架构中,CSIG将负责公司云平台和智能产业关联业务的发展。
在下一个智能时代,腾讯对自己新的定位是:“各行各业的数字化助手”。“腾讯希望利用云、支付、AI、安全、LBS等基础设施赋能产业合作伙伴,搭建新一代的智能产业生态。把10亿级的用户和专业的产业服务对接起来,帮助传统行业实现智能化、数字化,对用户和行业都将产生巨大的价值。”该负责人表示。
在BAT中,腾讯被业界普遍认为是最没有to B基因的,在游戏业务受挫、股价不断下跌的背景下,腾讯能否讲好这个to B的新故事?能否靠B端发力实现惊人逆转还有待观察。
作为曾经的“亚洲股王”,腾讯的股价今年以来已经从高点跌掉了四成,且跌幅要远大于阿里巴巴和百度。过度依赖游戏业务一直是外界对腾讯发展前景质疑的焦点,而占据营收近一半的游戏业务又因审批收紧而屡遭重创。尽管从公司的基本面看,腾讯依然拥有超高的增速和巨量的营收,但一些投资者表示已经看不清腾讯的未来。
张志东,曾任腾讯公司CTO,是腾讯公司主要创办人、腾讯五虎将之一,马化腾的QQ号是10001,而他的是10002。2014年,张志东退居二线,至今,腾讯仍然没有新的CTO。没有CTO、没有技术领军人物,腾讯因此颇受质疑:腾讯技术建设是否落后同体量的其他公司?
张志东在此前的一次内部分享中,曾直言腾讯存在的一些问题。
一是组织变革的滞后。为了从PC时代过渡到移动互联网时代,腾讯在2011年到2012年间进行过一次大规模的架构调整,而现在ABC (AI人工智能+Big Data大数据+Cloud云)时代已经到来,但腾讯现有的团队组织建设并没有跟上。
二是数据中台建设缺课。腾讯内部著名的“赛马机制”是腾讯提升创新力的重要手段,QQ秀、微信、《王者荣耀》等很多成功的产品都是从这个制度里跑出来的。但是,这也是一把双刃剑,会出现许多“重复发明轮子”的现象,各个部门之间常常是竞争关系大于合作关系,尤其是在大数据的应用上,会带来很重的数据墙和组织墙。
“这二者互为因果,弄不好会形成恶性循环。”张志东说。
而从此次的架构调整看,腾讯也确实着重在解决这两个问题。
对于腾讯究竟有没有to B的基因?早在2017年12月,腾讯公司总裁刘炽平曾在员工大会上表示:“很多人说我们只有to C的基因,没有to B的基因,我是不相信这个说法的,你看进化中的成功物种,不是一开始就有那种基因,都是演化出来的。”
对于外界的疑虑,腾讯方面的负责人也表示,很多产业有to B和to C等综合性需求。腾讯一直在探索一套融合腾讯优势的特色打法,形成一个2C2B的智慧产业生态。
“许多关键产业最终的服务对象不也是人嘛,而腾讯在移动互联网的优势,是可以转化为B端业务的核心竞争力的。腾讯有接近11亿的庞大用户基础以及服务这些用户的积累,这些在互联网上半场储备的经验和优势,将成为我们迎战互联网下半场的利器。腾讯希望推动C和B两端更彻底地连接,并以此形成新型业务生态,这也是全球经济发展的新趋势之一。”该负责人说。
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